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工程经理工作规划书2012

来源:年旅网
工程经理工作规划书(2012)

在新的一年,为明确自已职责及方向,把1、形象工作,2、业务方面(协助)工作,3、施工管理工作,4、工程质量管理工作,5、财务方面(协助)工作,6、售后服务工作,7、施工网络化管理工作等七项工作做得达标、更好,特拟定此工作规划。

一、

形象工作

将从个人形象、工地形象、部门形象三方面完善。 1、个人形象:

工作依据 — 工程部仪表规范、语言规范、行为规范、工地规范等; 附:《家装工地十恶》

1、工作时嚼口香糖或吃零食。

2、不礼貌地高声与客人、上司、同事对话。 3、在施工现场打闹、争吵者。 4、挪用公司材料、设备工具者。 5、在工作时间内娱乐活动者。 6、消极怠工者。 7、浪费材料者。

8、随地吐痰,随地便溺者,乱扔垃圾或乱写乱画,损坏公司设施。 9、不穿工作服或衣冠不整者,未及时清理卫生者。

10、带家属或小孩施工者。

执行工具 — 工作形象积分表;

检查频率 — 内部员工每周1次,泥水工、水电工、木工、油漆工每工地一次;

目标效果 — 养成良好习惯,自觉维护形象。 2、工地形象:

工作依据 — 工地形象规范(a

展架摆放于正对入户门的显著位置 ,b标识张贴完整规范 ,c

内外材料分类码放整齐 ,d工作台指定位置粘贴公司标识 ,e工具箱粘贴公司标识等 );

执行工具 — 工地巡查表(综合安全、形象、质量等); 检查频率 — 不定期(每工地每周不得少于2次); 目标效果 — 养成良好习惯,自觉维护工地形象。 2、部门形象:

工作依据 — 公司办公室管理规范及相关工作管理制度等; 执行工具 — 自觉维护及同事间相关提醒、上级督导; 检查频率 — 不定期;

目标效果 — 自觉维护、提升部门形象。 二、

业务方面(协助)工作

1、 业务洽谈期间将视情况指派明星员工、皇牌监理、工程部经理从施工工

艺、工程材料等方面协助业务及设计人员; 2、 实时掌握工地状况,提供、安排客户参观工地; 3、及时了解并掌握新工艺、新材料、新设备及相关信息。 三、

施工管理工作

1、 建立公司施工工艺规范手册;

2、将从交底、定人、进料、施工等现场工作标准化----工程部工作流程

1、收到合同摘要,

2、根据摘要确定,选派监理、工人 3、填写派工单、给工人、监理 4、填写材料单通知财务部

5、由设计联系客户并通知监理、工长,确定现场交底时间

6、监理到财务室预支工程施工款 7、材料部根据材料单联系共应商

8、按事先和材料部达成的协议组织供应材料

9、现场交底记录(由工长、设计师、监理、客户参与) 10、办理小区物业准许证(物业押金、资质等)

11、进场材料进场验收(参加人员:客户、监理、材料部人员)

12、工队进场开工包好进户门,贴上门标,工程铭牌及施工人员守则必须挂在工地醒目

的位置;地叉摆放到位,工作服、证牌发放到位,挂好喷绘

13、检查工作服、施工工具、工人数、施工现场管理规范、公司标示、施工进度表、施

工人员工种名单对照表

14、施工,隐蔽工程验收、木工收口验收

15、和设计师、监理、客户共同做“工程变更单” 16、催交工程款(由客户交到公司财务部) 17、监理支取工程中期款

18、尾期提前预先验收,工程监理、工长参与预验 19、通知客户验收、交工程尾期款

20、填写“验收单”、“保修单”、“结算单” 21、将尾款交财务部

22、工程进入保修期,转交客户服务部

3、完善现场施工管理制度、安全管理规范、材料开列配送管理制度等及对应管理所需的表格、单据;

现场安全制度

1、遵守安全生产规范操作。

2、施工现场合理设置灭火设施,并对施工人员进行操作培训。 3、易燃品分类堆放,隔离保管。 4、吸烟需在在吸烟区。

5、不得擅自使用电炉子等危险电器者。

6、对施工人员进行安全生产交底培训工作,现场机械设备由专人负责。 7、夜间施工应设置足够的照明。 8、设置警示牌。

9、 临时用电由专人负责,不得私接乱接。 10、 不得酒后作业。

11、 不得穿拖鞋、赤足上岗作业。 12、 下班后锁好门窗。

工程分配单

工艺做法: 编 号:

客户姓名 工程报价 工程监理 备注说明: 签发人: 签发时间: 年 月 日

施工地点 联系电话 施工工长 工期 结款日期 设计师 施工现场人员清单

尊敬的客户:

贵府现由美斯乐装饰公司第 工队为您进行家装服务,您对我们工作的信任和支持,美斯乐公司深表感谢。

施工现场人员清单

工队负责人: 联系电话: 现场负责人: 质检员: 卫生负责人: 设计:

木工: 油工: 瓦工:

广东美斯乐(装饰)集团

施 工 进 度 表

工地名称: 开竣工日期: 客户姓名: 项目 木 计 划 工 日期 实际 油 工 计划 实际 计划 实际 计划 实际 瓦 工 水 电 备注说明:

工程变更单

甲方:

乙方:广东美斯乐装饰有限公司

变更内容 详细说明: 数量 单位 单价 增减费用(+ )

甲方代表签字: 乙方代表签字:

年 月 日 年 月 日

工作交接单

合同编号: 第( )号

客户姓名 设计师 施工地址 施工日期

联系电话 工长 合同金额 质检员 工艺做法 客户服务部:

此工地已完工,现将此客户档案转交客户服务部,望定时回访。

发单人签字:

年 月 日

工作交接单回执

工程部:

我部已经收到合同编号( )第( )号工作交接单。

接单人签字:

年 月 日

在 施 工 地 情 况 表 (一)

监理: 施工地址 电话 报价 节前/后 监理 客户名称 开工峻工设计师 备注 日期 日期

工程开工通知书

客户服务部: 今有合同编号为 的 小区 号楼 单元 号客户的家装工程,(联系电话 ,工艺做法 合同金额 )于 年 月 日开工,设计 ,工长 ,监理 ,请定时回访。 工程部 年 月 日

工程开工通知书回执

工程部: 我部已经收到合同编号为 的工程开工通知书。 接单人签字: 年 月 日 处 罚 单

工队:

你工队因违反《施工队日常行为管理条例》第 条,依此条款将对你工队进行处罚,罚款 元,以此为戒。

违纪人:

工程监理:

广东美斯乐装饰公司工程部 年 月

第一联工队

处 罚 单 回 执

工队:

你工队因违反《施工队日常行为管理条例》第 条,依此条款将对你工队进行处罚,罚款 元,以此为戒。

违纪人:

工程监理:

广东美斯乐装饰公司______分公司工程部 年 月 日

第二联工程部

工队:

处 罚 单 回 执

你工队因违反《施工队日常行为管理条例》第 条,依此条款将对你工队进行处罚,罚款 元,以此为戒。

违纪人:

工程监理:

广东美斯乐装饰公司工程部 年 月 日

第三联财务部

四、

1、树立做好施工质量,树立口啤,对工程质量负责的部门风气。

工程质量管理工作

2、对施工工艺规范化、标准化、文件化。

3、要求工人能达到公司施工工艺要求,培养工人自检、顺检、抽检的良好习及质量态度,监理对工人进行经常宣导,工艺规范、标准,质量意识强的评为明星工人进行奖。

4、在组织施工过程中,坚持“质量第一”方针,严格要求和检查,按照图纸、施工规范、操作规程、验收标准和施工组织设计(方案)施工。

5、要求监理经常对公司工艺标准进行学习,工程部每周组织学习、检查不得少于1人/1次。

6、经常部署、检查、总结、评比质量、工作,及时掌握施工过程中的质量动态。

7、开展好“质量创优”、“质量通病治理”活动,质量巡查员1周/1工地检查不得少于2次,针对存在的问题,采取措施予以解决。

8、重大质量事故必须进行调查、分析、处理,对事故的责任者作出处理。 9、抓好的工程质量售后回访的工作,对回访发现的问题组织人员及时处理。

工程部质检工作流程:

1、收到公司的派工单:检查图纸、预算是否按公司报价,是否有客户、业务部、设计师签字,

公司印章

2、和工长、设计师进行设计一次交底

3、由设计师联系客户并通知质检、工长,确定现场交底时间

4、作现场交底记录并向客户介绍质检工作职责,并将《验收手册》和工地用表客户联交于客

户,准备好客户档案。

5、填写质检员在施工地表,工队进场开工,质检填写施工现场工地相关标识内容,第一次材

料进场验收

6、检查工作服、施工工具、工人人数、施工现场管理规范、公司标示施工进度表、施工人员

工种对照表

7、及时将质检《工程巡检表》、《质量整改单》、客户意见书交给相关人员 8、 要求每个工地《客户意见书》不得少于4张 9、 要求每个工地《质量整改单》不得少于5张 10、 11、 12、

木工收口验收、隐蔽工程验,隐蔽工程验收要视频(至少要拍照)记录存档 填写“验收单”、“保修单”

工程进入保修期,工程档案及时转交客服部

分阶段验收记录单

合同编号:

客户(甲方)姓名: 工程地址: 检验部位及内容 验 收 意 见 客户签字: 工长签字: 日期: 整 改 结 果 客户签字: 工长签字: 日期: 记录人: 客户签字: 工长签字: 日期: 遗 留 意 见 注:此表一式三份,客户、工长、公司归档各一份,本表由工长填写。 填写日期: 年 月 日 归档日期: 年 月 日

防水工程闭水试验记录单

合同编号:

客户(甲方)姓名: 工程地址: 厨 房 □ 卫 生 间 □ 其 它 房 间 □ 做聚胺脂防水层 (1)第一次检验开始时间: 年 月 日 验收时间: 年 月 日 试验时间:共计 小时 检验结果:合格□ 不合格□ 目测情况: 客户签字: 工长签字: 质检员签字: 厨 房 □ 卫 生 间 □ 其 它 房 间 □ 做聚胺脂防水层 (1)第一次检验开始时间: 年 月 日 验收时间: 年 月 日 试验时间:共计 小时 检验结果:合格□ 不合格□ 目测情况: 客户签字: 工长签字: 质检员签字: 注:1.四周墙面防水层卷起200毫米。

2.此表一式三份,客户、工长、公司归档各一份,本表由工长填写。

填表日期: 年 月 日 归档日期: 年 月 日

隐蔽工程验收记录单

合同编号:

客户(甲方)姓名: 工程地址: 部 位 及 内 容 记录人: 检 查 意 见 验 收 结 果 记录人: 记录人: 客户签字: 工长签字: 质检员签字: 注:此表一式三份,客户、工长、公司归档各一份,本表由工长填写。

填写日期: 年 月 日 归档日期: 年 月 日

质量限期整改单

合同编号 第 号

工长:

你施工队所负责的在施工程 工地,出现下列工程质量问题,限期 天整改合格,逾期或整改不合格的,将按施工队管理条例予以处罚。

具体工程质量问题: 工程监理:

年 月 日

质量限期整改单回执

我已收到了质量限期整改单。

本整改单为第 号,合同编号为 。

收启人签字: 年 月 日:

质量限期整改单整改结果

工长 第 号整改单

合同编号: 整改内容 是否合格 工程监理 年 月 日

质量限期整改单整改结果

工长 第 号整改单

合同编号: 整改内容

是否合格 工程监理

年 月 日

在 施 工 地 情 况 表(二)

质检: 客户名称 施工地址 电话 报价 节前/后 监理 开工峻工设计师 备注 日期 日期

五、 财务方面(协助)工作

1、 业务洽谈期对报价提出建议、评估; 2、 进场前对材料单进行审核; 3、 施工中按合同要求催款;

4、 施工中对工人支款、工程监理支款进行审核;

5、 完工后对工程结算单(客户)、成本核算单(监理)、人工结算单(工人)

进行审核。 六、

售后服务工作

1、 完工验收交接好后将从做好施工、质量档案; 2、 协助业务定期电话回访; 3、 及时处理维修及相关费用。

(此类工作每周系统梳理1次)

七、 施工网络化管理工作

1、 建立工程部管理QQ群,

2、 工程部管理人员2天至少上线1次,逐步学会网络管理,

3、 工程部管理人员所用表格除正常文本上交外,需通过网络提交相同电子文档,

4、 工地疑难问题可拍照或视频上传网络提交上级, 5、 期望目标是通过实时网络视频对远距离工地进行管理。

提交人:张建华 2012-5-19

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