楼宇对讲系统故障现象及原因分析

楼宇对讲系统故障现象及原因分析

一、设备安装前的准备

1、安装设备前需对系统所有线路进行全面检查，是否存在断线或短路现象；

2、确认整个系统的线路无任何故障后，方可安装设备，接线的各接点必须加上焊锡； 3、安装设备时必须严格按照产品所附说明书或安装手册进行正确接线。

二、系统上电调试前的检查

1、设备全部安装完毕后，必须全面检查各个部位的接线是否正确；如有一处接错都有可能会引起整个系统不能正常工作。

2、特别检查电源线是否接错，正负极间是否有短路，否则上电后轻则烧毁设备及其相关线路的设备，严重会引起火灾。

三、单元楼对讲与可视部分的调试

1. 在保证线路及接线无误、设备完好的情况下，单元系统上电后即能正常工作。

2. 在单元楼调试时，先把门口主机和最低层保护器/解码器及室内机的所有接线连接好，同时将分机的房号按照使用说明编号；上电调试这层系统的工作情况，确认门口主机及底层线路和设备是否属于正常。 3. 若正常工作说明门口主机及线路和设备是正常的；接着切断系统电源，再连接好上一层系统的主线路，进行第二层调试（系统接线时一定要断电），依次往上调。

4. 在单元楼的调试过程中，必须从底层开始一层一层地往上调试，即把第一层调试完后，再进行第二层的调试，依此一直往上调试，直到整单元调试完毕且能正常工作。

正常情况下，可通过使用万用表的电压档测量以下几个电压参数判别线路或器材的好坏； 静态时，电源电压及+B对地的电压：12V 音频线A2对地的电压：0V

呼通分机后，音频线对地的电压会变化：升至5.6V

同时呼通分机的瞬间在数据线P线上可测量到一个快速变化的脉冲电压0-5V之间变化。

5. 若整个单元系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，先断电只留底层的保护器/解码器、室内机与门口主机连接好，即把二层以上的保护器/解码器的总线全拆掉，确认一下门口主机和底层的保护器/解码器及室内机是否正常，若是正常的，故障就出在二层以上的保护器/解码器或室内机，这样就必须逐层查找故障的根源所在。

6. 遇到上面故障，若是楼层较高的，可采用“黄金分割法”检查故障，就是先断开中间楼层（如20层楼就必须在10层断开）以上的保护器/解码器的总线，恢复接好二层的总线，确认故障具体是出在中间层以下或中间层以上，依此方法就能最快地查出故障根源点。

7. 室内机与保护器/解码器之间只要接线无误，在保护器/解码器上与室内机的连接线插上、视频线接好，将分机的房号编好后无需调试就能正常工作；

8. 若室内机的影像出现重影或因信号过强在图像上引起扭曲，必须在顶层最后一个保护器/解码器的视频输出端，并接一个大小为75Ω的碳膜电阻，用于衰减/匹配视频信号

9. 若室内机的影像出现模糊或图像比较白，说明视频信号较弱，此时可通过打开保护器上的视频放大电路调节视频增益；方法是将保护器上并排的3个跳针J1、J2、J3从原来的OFF处拨到ON处即可，同时可通过调节保护器上的2个电位器来调节视频增益的大小及高频信号的大小。具体办法可将分机拿到保护器的旁边接上，一边调节电位器，一边观察图像；一般低层（7层以下）无须打开视频放大电路；高层（20层以上）的也只要打开一个保护器的视频放大电路就可以。

10. 门口主机与室内机呼叫通话过程中，若出现刺耳的啸叫声，或出现主机喇叭的声音较小时，可拿一把小一字螺丝刀，对门口主机主板上的电位器VR1、VR2进行喇叭、咪头音量调整。 四、小区联网的调试

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1、在调试整个联网系统之前，必须检查整个联网主干线和各个中继隔离器的接线是否正确，整个联网线各个接点一定要加上焊锡，增加系统运行的可靠性。

2、联网线的屏蔽线在管理机总控室里一定要接在弱电接地点上，确认无误后，才能开始进行整个联网系统的调试。

3、呼叫前必须对每台门口主机的本机号码进行设臵，且同一管理机下的各门口主机的号码不能重复，否则门口主机呼叫管理机时，会出现多台门口主机同时被激活通话，造成多台门口主机同时通话而引起啸叫。 4、整个联网系统不能工作时，就必须进行检查D1、D2数据线是否接错，特别是与联网线的D1、D2接错，或其中一台中继隔离器的联网线接错，都会引起整个联网系统不工作。

5、正常情况下，联网数据线D1上有2.3V左右的电压、D2上有2.7V左右的电压，D1、D2数据线上的电压有时也会变化，通常在2~3V间变化，D1与D2的电压值存在一个差值，如D1与D2的电压值一样，则会导致联网系统不能工作；呼叫通话时音频线A1与地有5.6~6V的电压，如以上几个参数电压不正常就必须查相关的线路。

6、对于单元门主机较少的小区，若整个联网系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，可先只留离管理中心机最近的门口主机、中继隔离器与管理中心机的联网线连接好，即把最近的中继隔离器以后的联网总线全拆掉，确认一下联网系统是否能正常工作，若系统是正常的，表明故障就出在最近的中继隔离器以后的联网总线上，这样就必须逐个查找故障的根源所在。

7、遇到上面故障，若是单元门主机较多的小区（超过24台单元门主机），可采用“黄金分割法”检查故障，就是先断开中间的中继隔离器上的联网的总线，在中间中继隔离器上接入管理中心机，确认故障具体是出在中间中继隔离器之前还是在中间中继隔离器之后，依此方法就能最快地查出故障根源点。

一般楼宇可视对讲分机故障排除

故障现象：分机不能呼通门口主机门口主机不能呼通分机故障原因及排除方法： 1、接线错误：检查系统线路，主干线与入户线是否有接错、短路、断裂 2、楼层平台故障：考虑楼层平台故障，更换一个相同型号、功能的楼层平台测试 3、故障检测顺序：

如果是整个单元出现此故障，主要考虑是主干线故障、楼层平台故障、最后是主机故障，请更换相同型号、功能的产品替换测试；如果是部份分机出现故障，多数为入户线故障、该层楼层平台故障、最后是分机故障，我们应依这个顺序去检查问题所在

故障现象：呼一台分机，其它分机响，或多台分机一起响 故障原因及排除方法：

1、室内分机编码出错：按照说明书重新编制室内分机的号码

2、线路接错：部份厂家的系统没有使用楼层平台，直接将入户线并接入系统主干线的，这个现像是明显的系统信号串扰或系统线路接错 故障现象：分机呼不通管理机 故障原因及排除方法：

1、联网转换器（切换器）故障：检测联网转换器的接线，看是否有错；在呼叫管理机时，用万能表检测至管理机端口是否有信号输出；用万能表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入；最后请更换相

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同型号、功能联网转换器测试

2、线路接错：部份厂家的系统没有使用联网转换器，直接将联网主线并接入单元系统主干线的（或直接接入单元主机），哪么就得重点系统线路接错；直接接入的，重点考虑主机故障，考虑主机的切换功能是否导至联号切换不到位 故障现象：室内分机有声音无图象 故障原因及排除方法：

1、检测入户信号是否正常：检测入户线是否有充足的视频信号输入，检测可视分机的供电线，是否有正常充足的电压、电流输入（黑白分机一般为12V至18V，彩色分机一般为11V至14V，超压将烧毁产品，低压将导至供电不足，并有可能导致不能亮屏显示）

2、线路接错：请检测入户线路是否正常、检测楼层平台的线路是否正常：线材是否有断裂、短路、接头松掉等线路故障。注：请使用适当的线径线材

3、楼层平台损坏：用万能表测试楼层平台各个端口，看是否有正常充足的信号输入与输出，最好是用备用楼层平台规换现有楼层平台测试

4、考虑分机的质量问题，请用相同型号、功能的分机测试（提示：分机自带解码的，请注意分机编码需正确，否则你检测时，连声音都会没有哈，呵呵。。。。。。。。）

5、线路问题请及时处理，信号不正常、不充足的，请使用视频放大器（三代楼宇对讲系统的楼层平台自带视频中继放大功能，所于只有更换楼层平台） 故障现象：分机图象有干扰 故障原因及排除方法：

1、布线不合理：严格按照弱电系统相关规定，并按该系统产品说明书的要求布线，尽量远离强电，最好使用带屏蔽的线材

2、接触不良：严格按照弱电规范方法布线、接线 3、系统视频信号不足、不正常，请使用视频中继放大器

4、系统信号较强或阻抗不匹配，建议使用带均衡信号的视频处理器。

小方法提示：系统信号阻抗不匹配，在入户分机的视频线正负极并接一个75欧的电阻，一般就可以消阻阻抗不匹配

故障现象：分机图象不稳定，有拉伸的现象

1、电源供应不稳定：检测系统电源，看是否稳定、充足 2、查看分机的对比度与亮度调节是否正常

4、视频信号不稳定：用万能表检测系统信号，看是否稳定、充足；部份楼宇可视对讲系统单独使用视频分配放大器，请查看视频分配放大器的调节器，看是否调节是否正常

楼宇对讲智能门铃电路图大全(图) 2010-02-20 16:59

对讲音乐门铃电路

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555门铃、对讲、报警三功能电路

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本电路图所用到的元器件： TTDA2822 S9012 LM3860

本电路主要由响铃、对讲、遥控开锁三部分组成，具体电路如图所示。响铃部分主要由放大集成电路IC2、音乐集成电路IC3、开关三极管VT2、门铃按键开关Sl、S2等元件组成。来客按了某房间门铃按键Sl或S2，开关三极管VT2饱和导通，IC2、IC3得电，IC3产生的音乐信号经过电容C14耦合送到IC2的输入端③脚，经放大后从⑤脚分两路输出：一路经电容C11、C12耦合后通过CN2送到对应房间分机喇叭；另一路由电容Cl0耦合后送到主机喇叭。主机和分机喇叭同时响铃。停止按压Sl或S2，三极管VT2截止，IC2、

IC3失电，铃声停止。

访客按了某对号门铃按键K1或K2，开关三极管V2饱和导通，IC2、IC3得电。IC3是音乐片，得电后产生的音乐信号经过C14耦合送到IC2的输入端③脚，经放大后从⑤脚输出分两路：一路经C11、C12耦合后通过CN2中蓝色导线送到对号分机喇叭；另一路由C10耦合后送到主机喇叭，主机和分机喇叭同时响铃。停止按压K1或K2，V2截止，IC2、IC3失电，铃声停止。

响铃 主要由IC2 LM386D放大集成电路、IC3音乐片、开关三极管V2 S9012、门铃按键开关K1、K2等组成。

对讲 主要由IC1TDA2822双声道放大集成电路、开关三极管V1 S9012、主机话筒MIC、主机喇叭SPK等组成。

当室内主人听到门铃响时，拿起室内分机话筒MIC，分机压键转换开关K1接通（分机电路图中未绘出），V1饱和导通，IC双声道放大集成电路得电，主人的讲话由话筒MIC转换成音频信号，经C2耦合并由W调节音量后送到IC1第一声道的输入端⑦脚，由IC放大后从①脚输出，经C6耦合并通过CN1上导线2（绿色）送话到对号分机喇SPK。

遥控开锁 主要由小型继电器JRX-4、开锁电磁线圈LK。分机上开锁开关K2等组成。

室外分机也有话筒MIC，可使来客的话音信号通过CN1上导线3（红色，兼馈电），再经主机电路R1、C3耦合回话到IC1第二声道⑤脚输入，经放大后从③脚输出，又经C8耦合到主机内喇叭SPK，这样就实

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现了主机与分机对讲的目的。

室内主人与来客对讲以后，知道了来客身份，同意其进入室内，就可按压分机开锁开关K2，K2是与CN1上导线1（黄色）和导线3（红色，兼馈电）连接的，按压了K2，继电器JRX-4便动作，使电控锁电磁线圈得电，电控门“咔” 一声，门锁打开，来客可进入。

主人挂好话筒，压键转换开关断开，V1截止，停止对主机供电，主机又恢复待机状态。

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