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科技创新团队绩效评价研究

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企业导报2014年第03期 科技创新团队绩效评价研究 口陈冉 摘要:本文对科技创新团队绩效的影响因素进行了分类,分为团队组成因素、团队运行因素和团队环境因素三个方面,并设 计了科技创新团队绩效评价指标体系,运用层次分析法确定科技创新团队绩效评价权重体系。最后进行了总结和展望。 关键词:科技创新团队;团队绩效;绩效评价 现代科学技术飞速进步,科技创新团队对经济社会发展的 推动作用越来越突出。由于科技创新团队自身的独特性,随之 而来的科技创新团队绩效管理问题日益突出。科技创新团队绩 效管理是一个层次较多、难以定量衡量的工作。因此,对科技创 新团队绩效评价进行研究,能够有效提高科技创新团队的绩 效,创造出更多推动经济社会进步的科学技术,服务于国家的 创新战略。 一、科技创新团队绩效的界定 科技创新团队可以定义为由一定数量技能互补、以整合不 同领域知识为基础、愿意为共同的科技创新目标而努力的人员 组成的群体。科技创新团队通过专业知识、技术技能和实践经 验的互补,极大地发挥了分工协作的优势,提高了团队创新的 效率。[1 J级绩效指标(准则层) 二级绩效指标(方案层) 团队产出 专利授权数量 科技成果获奖数量 产品创新度 团队组成 学科背景异质性 性格异质性 团队规模 团队运行 团队建设 团队领导 过程控制 团队环境 资金支持 实验中心建设 外部学术交流和培训 一三、科技创新团队绩效评价指标权重确定方法 层次分析法,简记为AHP,是对于一些多方案决策可以进 行有效处理的方法,层次分析法在绩效评价中的应用具有定性 科技创新团队的特殊性在于其是由不同学科背景的团队 与定量分析相结合的优点,能够为科技创新团队绩效评价提供 成员通过专业知识和观点的沟通,实现创新,达到协同效应,促 较为科学的权重体系。主要步骤如下: 进科技创新团队绩效的提高。目前很多研究针对团队绩效的界 (1)构建递进的层次结构。在应用层次分析法时,首先要提 定与考评展开讨论,团队绩效模型研究得出的结论是,团队绩 炼出各个层级的指标,使这些指标层次化,一般这些指标分为 效应该分为两个方面,一方面是最终的产出,即任务绩效;另一 三个层次,即目标层、准则层、方案层,其中目标层是最高层级, 方面涉及团队成员的自身感受,即在团队合作的过程中,团队 它是需解决问题所要达到的目标;准则层是需解决问题的所要 成员的满意程度。t2 ̄araj和Sproull研究得出,任务相关的产出 经过的中间环节,在这个层级下面,又可以分为很多不同的子 与员工相关的产出是团队绩效衡量的内容,任务相关的产出包 准则层;方案层是所需解决问题的实行层。 括过程绩效和结果绩效。口]卢向南、黄存权从三个方面考虑项目 (2)构造判断矩阵。评价人员对同一层次的不同元素比较 团队的绩效:项目团队组成因素、团队过程因素和环境因素。前 其中的重要程度,并对其做出客观的评判,就形成了两两比较 两个方面是内部的,后一方面是外部的因素。 因此,科技创新 的判断矩阵。得到判断矩阵后,求出所有层次单排序和层次总 团队绩效定义为团队过程和团队最终产出的总和。 排序权值,以及某层因素相对上层整个层次的相对重要程度。 综上所述,各位学者对团队绩效影响因素分类的研究结果 层次分析法采用了1—9标度的判断尺度,在层次分析法中,判 虽然不尽相同,但是仔细研究后发现这些结论中也存在着交 断矩阵起着举足轻重的作用,它表明了在同一层次中的每个元 叉、融合之处。通过系统分析归纳,总结出三类多数研究者比较 素进行两两比较之后得出的相对重要性。 认同的团队绩效影响因素分类:团队的组成因素,团队的运行 (3)权重确定以及一致性检验。计算矩阵的特征向量就可 因素,团队的环境因素。尽管研究者们提出的具体影响因素有 以确定出来各层次指标的权重。在对矩阵判断结束以后,就可 差异,但是这三种分类得到多数学者的普遍认可,构成了科技 以应用数学的方法来计算单层指标的权重,采用相加性质的 创新团队绩效影响因素的基础。 二、科技创新团队绩效评价指标体系建立 创新团队绩效指标体系如表1所示: 表1 科技创新团队绩效评级指标体系 “和法”来对矩阵进行计算,具体步骤:一、把判断矩阵中的每一 列进行归一;二、将归一化后的列向量相加;三、相加后的列向 在我们对矩阵的一致性进行判断时,由于客观复杂性,我 们对于一些因素较多的问题的一致性更是往往难以得到准确 (下转第90页) 根据上述内容,加入科技创新团队产出维度,构建的科技 量除以矩阵的阶数n便得到了权重向量。 作者简介:陈冉(1987一),女,学生,硕士研究生,专业:劳动经济学研究方向:人力资源管理 ・88・ 企业导报2014年第03期 力、反复锻炼、不断陶冶而形成的崇高的道德品格。职业道德修 会计师协会也针对非执业会员发布了《非执业会员职业道德守 养不可能靠外界的力量,如法律规章制度强制力来实现,主要 则》,为非执业会员提供维护职业道德基本原则的要求和指导。 靠自我修养。广大会计人员要认真学习有关加强社会主义精神 义神文明建设的重要组成部分。提高会计人员思想道德素质, 姻[}{业道德守则》的主要作用有:(I)它规定了职业道德的基 为指南。(2)促使注册会计师按照审计准则等职业准则的要 文明建设的决议精神,充分认识到会计职业道德建设是社会主 本原则和概念框架,从而为注册会计师职业界提供了有用的行 提高会计职业道德水平,不仅要讲专业学习,而且还要讲政治 求提供专业服务,保证与提服务质量。(3)加强注册会计师对来 学习,坚决抵制歪风邪气,抵制一切违法乱纪行为。会计职业道 自外界压力的抵抗力,避免注册会计师在外界强制要求下表不 德建设是一项全面提高会计人员素质的伟大工程。会计这支职 当意见,以牺牲一方利益为代价而使另一方受益。(4)向社会公 业大军要在全社会树立起良好的职业道德风范,树立起服务社 众昭示注册会计师应达到的道德水准,提高社会公众对注册会 会,奉献社会、全心全意为人民服务。 计师职业的信赖程度。(5)明确注册会计师的职业责任,进而规 国际会计师联合会道德委员会自1980年开始,截止1988 范注册会计师与客户、同行以及社会公众的关系。有利于维护注 年底,共制定了l2项《国际会计职业道德准则》。国际会计师联 册会计师的正当权益,使他们免受不正当的指责和控告。 合会的《3职业道德规范》,是由联合会的道德委员会建立并经理 会计师为实现执业目标,必须遵守一系列前提或一般原 事会批准颁发的。1992年,中国注册会计师协会发布了《中国注 则。这些基本原则包括下列职业道德基本原则:诚信、客观与公 册会计师职业道德守则(试行)》。随着职业环境变化,在借鉴美 正、专业胜任能力与应有的关注、保密、良好职业行为等。 国职业道德守则的基础上,中国注册会计师协会在1996年印 罗斯科・庞德曾经对职业下过这样的定义:“所谓职业,就 发了《中国注册会计师职业道德基本准则》,于1997年1月1 是富有为公众服务精神的,并把一门有学问的艺术作为共同的 日起施行。基本准则提出了、客观、公正的基本原则,并从 天职来追求的一群人。”因此,任何职业的存在和发展都必须对 专业胜任能力和技术规范、对客户的责任、对同行的责任和其 其所提供的服务是否达到社会期望,也就是该职业所承担的责 他责任角度对注册会计师提出职业道德要求,为我国职业道德 任予以特别关注。对于会计行业来说,这种社会期望集中体现 规范的建设奠定了基础。为了指导职业道德基本原则的有效执 在职业声誉上,良好的职业声誉是整个行业赖以生存的命脉。 行,中国注册会计师协会2002年6月25日发布了《中国注册 师协会发布了《中国注册会计师职业道德守则》,全面规范了注 册会计师的职业道德行为,实现了与国际会计师职业道德守则 参考文献: 的全面趋同。 【11谢晶.浅谈会计人员的职业道德U】.北方经济,2005,(1 6) 业道德守则》要求会计师遵守相关的法律和规章,维护本职 会计师职业道德规范指导意见》。2009年1O月,中国注册会计 业的良好声誉,避免任何损害职业形象的行为等。 在针对注册会计师发布的职业道德守则的同时,中国注册 【2】方蓉.谈会计职业道德【『】.工业审计与会计,2007,(03) (上接第88页) 的判断,所以就需要我们对判断矩阵进行一致性检验,检验之 四、结论与展望 后才能对结果进行进一步的分析,其度量指标为CI(consistency index),度量公式为: CI=(人 n)/(n-1) 科技创新团队绩效的研究最近几年才开始兴起,存在的局 限性如下: 首先,科技创新团队绩效影响因素的系统性研究还比较 当CI=O,即^ 时,判断矩阵为完全一致性矩阵时,其 少。有些学者仅仅从一两个绩效影响因素进行研究,不能形成 余的特征根为零:当CI越大,即入 n越大时,矩阵的一致性 团队绩效管理的整体性框架。更为重要的是,团队绩效影响因 越差,其余的特征根接近于零。随后,为了检验判断矩阵是否具 素并不单独对绩效产生影响,影响因素之间相互影响,相互制 有满意的一致性,还应对CR(consistency ratio)aO--致性比例进 约;另外,大多科技创新团队绩效研究进行的是描述性和 行检验。 CR=CURI 性的理论论证,实证性检验还很匮乏。现在已有的实证研究的 样本和范围有限,缺乏代表性。 当CRO.10时,判断矩阵的一致性是可以接受的,如若不然 参考文献: 就要对其进行调整,其中,RI(random index)为平均随机一致性 …1杨宗仁,巨有谦,李盈洲.创新理论的嬗变和我国科技创新团 指标。 队建设Ⅱ】.甘肃社会科学,2009(03) ness,CT:Yale Univenity,1983. (4)各层次组合权重计算。通过判断矩阵求得的权重,是准 【2】Hackman,J.R.A Normative Model of Work Team Effective 则层相对于目标层,或者是子准测层相对于准测层,或者是指 成相对于目标层的权重。 最后得分。 标层对于子准测层的分离的权重。需要把它们组合起来,组合 【3】Faraj S,Sproull L.Coordinating expertise in software develop ment teams[J].Management Science,2000,46(12):1554—1568 (5)求加权和。指标层的各项得分值的加权和,就是目标的 【4】卢向南,黄存权.有效识别项目团队绩效的影响因素O].技术 经济与管理研究,2004,(05). ・90・ 

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