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房地产公司员工薪酬管理问题研究

来源：年旅网

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财经问题研究

摇摇

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房地产公司员工薪酬管理问题研究

张摇悦

渊东北财经大学网络教育学院袁辽宁摇大连摇员员远园圆缘冤

摘摇要院薪酬管理作为企业人力资源管理体系的重要组成部分袁直接关系到企业人力资源管理的成效遥而成功的薪酬体系设计不仅可以吸引和留住那些实现组织目标所必须的人才袁提高员工的责任心和忠诚度袁还可以改进组织的成本效率袁使之获得竞争优势遥因此袁如何运用薪酬管理来实现对员工的有效激励袁是值得管理者认真思考和研究的问题遥本文对杭州伟华房地产公司人力资源尧员工薪酬的现状进行分析袁通过对现状的详细描述袁找出杭州伟华房地产公司员工薪酬管理中的不足袁在此基础上袁提出员工薪酬管理改进的策略建议遥

薪酬体系设计

中图分类号院云圆怨猿郾猿猿摇摇文献标识码院粤摇摇文章编号院员园园园鄄员苑远载渊圆园员源冤员员鄄园员愿猿鄄园源

摇摇一尧杭州伟华房地产公司及人力资源概况

司充满了生命力袁发展前景更加广阔袁并在自身发展的同时袁更好地为广大客户奉献出更好尧更高的产品和服务遥

二尧伟华公司员工薪酬管理体系

公司根据不同类型岗位的特点袁依据薪酬设计原则袁建立企业的分层分类薪酬体系遥该薪酬体系主要包括以年度经营为评价周期的年薪制薪酬体系和以常规性工作为特征的等级薪酬体系遥

员郾年薪制薪酬体系

针对一些工作职责重大尧业绩形成周期长的

杭州伟华房地产公司渊以下简称伟华公司冤

于圆园园园年猿月成立袁注册资金猿园园园万元袁公司下设总经理办公室尧财务部尧工程部尧规划部尧市场部和行政人事部等部门袁主要从事房地产项目开发尧销售尧商品房销售尧投资管理和信息咨询等遥公司先后投资开发兴建了银通大厦写字楼尧杭华高尚住宅和高档写字楼尧天泽园高尚住宅小区尧马道口住宅小区尧定福庄住宅小区等项目遥无论是从开发创意尧规划尧设计尧营销方式还是到售后管理等各个环节均以客户为本袁注重高标准的生活质量袁在同行业内有较好的口碑遥伟华公司拥有一支优秀的职业队伍袁从业人员均为本行业资深专业人士袁每一个员工都非常热爱自己从事的工作袁注重团队精神袁尽职敬业袁并用自己的热情和真诚回报每一个客户遥正是因为有这样一支优秀的职业队伍袁使得伟华公

岗位制定了年薪制薪酬体系遥适用于年薪制薪酬体系的岗位主要是企业的中高层管理岗位以及董事长和总经理认定可享受年薪制的其他岗位遥年薪制薪酬体系的薪酬结构主要包括院

渊员冤基本年薪遥根据上年度考核结果袁确

定本年度年薪总额袁年薪总额的源园豫作为本年度基本年薪袁按月支付曰基本年薪的初始核定以

收稿日期院圆园员源鄄园怨鄄圆园

员愿源劳动力市场价格和人力资源为基础度业绩年薪渊圆冤业绩年薪袁在年度结束后遥年薪总额的遥

袁根据伟华公司业绩远园豫作为本年

和考核评价结果进行核定袁一次性核发曰业绩年

薪不仅与个人绩效结果挂钩袁还与伟华公司年度整体目标完成情况挂钩渊猿冤法定福利保险遥失业保险和公积金等渊源冤特殊福利保险遥

遥国家规定的养老保险尧

个人贡献袁对中高层管理人员提供额外的福利遥根据企业经济效益和

袁包括进修和特殊管理津贴等圆郾等级薪酬体系适用于公司内从事技术岗位和

等级薪酬体系

遥

以常规性管理为特征的管理岗位员工和市场经营人员遥渊员冤等级薪酬体系的薪酬结构主要包括基本工资遥根据岗位分析和工作评价院的结果得出袁反映各个岗位的相对价值遥

根据月度考核及企业当季整体目标完成情况计渊圆冤绩效工资遥工资的猿园豫作为绩效工资袁

算袁按季度发放年度考核结果渊猿冤年度奖金遥

袁按相应的等级计算遥等级制员工年度奖金依据

袁按月度年终

一次发放渊源冤遥

献和业绩考核计算单项奖遥袁根据员工为企业所做出的贡

包括对公司发展做出突出贡献尧对市场开拓和业务承接发挥重要作用的人员进行奖励渊缘冤遥

报和企业资质升级工作的人员项目奖励遥此奖励适用于从事奖项申

遥对这部分人员采用项目奖励的方式袁以保证过程的连续性和人员

的主动性遥

受内容和享受标准按国家有关规定执行渊远冤福利保险遥国家法定福利和保险遥

袁享

三尧伟华公司员工薪酬管理中存在的问题

员郾主要表现在公司的薪酬制度与伟华公司经营

薪酬体系未能与公司战略相匹配

战略脱钩或错位遥企业经营战略不同袁薪酬策略也应不同遥伟华公司的长远战略目标是立足浙江尧面向全国尧走向世界袁争创浙江乃至全国一流建筑企业袁但公司员工的薪酬制度却缺乏足够的市场竞争力遥伟华公司现在正处于企业发展阶段袁员工的薪酬制度还和以前一样遥随着企业规模不断发展扩大袁伟华公司对人才的需求会更大袁除了专业的技术人员袁更需要大批优秀的管

财经问题研究摇摇圆园员源年第员员期摇摇总第猿苑圆期理人员遥因此袁公司的薪酬体系迫切需要随着公司战略方向的改变而做出相应的调整圆郾遥

首先员工薪酬设计不科学

袁伟华公司与很多企业一样袁没有成立

专门的薪酬委员会进行员工的薪酬管理遥对员工薪酬的确定也没有经过细致的薪酬调查袁只是观察市场总体行情袁确定一个比市场平均水平稍高的薪酬水平遥很显然袁这种较为主观的确定很难保证它的市场竞争力袁造成公司专业技术人才的流失遥其次袁伟华公司没有科学的职位评价体系遥在伟华公司目前的薪酬体系中袁产生工资差别的依据是长期以来对职位高低尧职责大小等因素的主观判断遥未能科学规范地确定各职位的相对价值袁从而使不同职位上的任职者所得基本工资之间无法形成合理的差距遥个人能力及其工作职务的区别必然带来个人薪酬的差别袁要使这种差别做到既鼓励先进又能被大部分人接受就要求薪酬必须合理遥不同部门之间或者同一个部门不同人之间袁个人的薪酬水平必须反映岗位职责的区别和个人能力的大小袁也就是工资差别合理遥职位界定不清晰袁岗位不明确导致个人责权利的不对等袁从而也使内部的薪酬失衡袁导致薪酬矛盾遥最后袁员工的薪酬体系不能及时调整遥无论是薪酬结构还是薪酬水平袁都要随着环境的变化尧公司的发展阶段的不同而变化遥伟华公司从企业成立到现在袁宏观环境和市场环境等都发生了很大变化袁企业也经历了从建立到发展的周期阶段猿郾袁员工的薪酬体系还是没有很大的变化遥

伟华公司薪酬制度不规范体现在薪酬要素构

薪酬制度不规范

成的比例不合理和薪酬透明性差遥薪酬要素构成比例不合理是指固定收入比重偏高袁而与岗位绩效情况相联系的浮动工资比重偏低袁缺乏有效的激励作用遥而在浮动工资中缺乏以业绩为导向的奖励分配机制和业绩评价体系袁奖金分配与员工的业绩没有紧密联系袁一定程度上影响了员工的工作热情遥

薪酬体系不透明是指伟华公司没有形成明确的尧规范的尧为员工所周知的薪酬管理制度遥而所谓的各种薪酬标准仅仅是约定俗成而已袁而且模糊不清袁员工无法通过这个薪酬体系来获知当年的大致收入遥薪酬保密虽然能给管理者带来更大的自由度袁他们不必为所有的工资差距做出解释遥然而袁如果伟华公司的业绩评估体系不科

从经济的角度看薪酬体系没有真正地与绩效挂钩

袁绩效与薪酬是员工和组织

之间的对等承诺关系遥绩效是员工对组织的承诺袁而薪酬是组织对员工所做出的承诺袁这种承诺体现了等价交换的原则遥另外袁目标设置理论也告诉我们绩效反馈是激励工资的野拐棍冶袁是支付的基础遥

在伟华公司现行的薪酬体系中袁固定收入确定标准不够合理袁基本工资尧福利与员工的行政级别尧职称尧工龄等紧密相关遥但与岗位重要性尧岗位的市场价值以及员工的专业技能和资历经验未能结合在一起遥薪酬分配不是按岗位价值尧贡献和能力来分配的袁不能与各部门和员工绩效挂钩袁忽视了不同岗位技术要求尧承担责任和心理素质要求等的不同袁也忽视了不同员工之间能力的差异遥在浮动工资方面袁伟华公司年终奖是根据员工年终评定的结果进行计算和发放的袁表面上看这种奖金是直接跟员工的业绩挂钩袁但实际上这种所谓的员工年终奖评定极为不规范袁缺乏客观的依据和科学的方法袁并且仅仅流于形式没有真正进行操作袁年终考核奖金的发放依据基本还是总经理的主观判断遥因此袁奖金并没有真正与员工的业绩挂钩袁违背了薪酬激励中多劳多得的原则袁导致在员工中出现干多干少一个样的现象遥另外袁人员晋升尧提薪与绩效考核的关联度不强袁基本上是野按资排辈冶袁职务能上不能下曰职称评尧聘没有分开袁新陈代谢和能上能下的用人机制还很不健全袁而职务尧职称又是提薪唯有的阶梯遥加薪制度不是以业绩为评估标准袁而是以年资区分袁打击了优秀人才的工作积极性遥

员郾四尧制定薪酬战略

伟华公司员工薪酬管理改进的策略建议

有效的薪酬战略是吸引尧激励和留住高素质

人才的必要条件遥薪酬的目标是企业战略和人力资源战略的延续袁即要站在企业战略和组织及整个人力资源管理系统的高度来思考薪酬制度建立的目标尧战略和基准袁明确要实现企业目标袁需要什么样的人力资源袁希望核心人才采取何种行为袁我们需要吸引和保留哪部分核心人才袁通过什么手段来吸引尧保留和激励这部分核心人才袁

员愿缘其中薪酬在其中起到什么样的作用遥

为了支持公司人力资源战略目标袁结合公司人才配置战略尧经济承受能力和同行业薪酬现状等因素袁从以公司现状和未来经营的战略出发袁伟华公司应建立以下战略薪酬框架酬要能吸引人员进入企业渊造冤薪酬目标遥支持企业发展战略院

袁薪酬要能够留住员工渊即薪

为企业持续服务袁薪酬要能驱动员工的行为和业绩袁薪酬要能够激发员工能力提升冤曰为员工提供充分实现自我价值的发展空间曰给员工提供福利袁支持企业核心价值观点和企业的个性化特点渊圆冤内部一致性遥遥

袁针对原有薪酬制度的弱

建立基于战略的结构性

薪酬体系袁在薪酬结构设计时充分考虑各项内容的独特作用和相互关系袁从公司的发展战略出发袁以绩效考核为主线袁合理处理薪酬的刚性与差异性的关系袁缩小短期现金支出的比例袁增加福利和长期激励项目的比重袁为员工提供多条晋升通道为主导渊猿冤遥

袁结合内部岗位价值评估的价值定位外部竞争力遥应采用以市场薪酬水平

袁确定薪酬标准袁中高级人员的薪酬水平定位于市场

中高端水平袁其余人员定位于市场薪酬中等水平袁以保证薪酬的内部合理性和外部竞争性高层人员既要关注公司近期目标渊源冤员工贡献遥建立薪酬业绩导向袁也要关注公司袁鼓励

遥

的长远发展曰明确以能力为基础的绩效贡献是员工获得加薪的标准曰创造一个在公司内部所有员工都能受到尊重尧礼遇及享有应有的待遇尧福利尧追求个人最大发展的激励环境渊缘冤薪酬管理遥薪酬决定尧发放遥通按照公平过程尧沟

圆郾按照工作性质的不同完善薪酬结构

尧公开尧公正的原则遥

袁将不同职类的工作设

置不同的薪酬结构袁打破以往单一薪酬结构带来的遥伟华公司具体岗位人员的薪酬结构设计如下院

公司的核心员工与关键性人才渊员冤中高层管理人员遥中高层管理人员为

袁确定这一部分人

员的薪酬对于企业的发展和竞争力具有重要的作用遥对这类人员袁为了提高其业绩和工作表现袁实行年薪制遥薪酬总额越基本年薪垣绩效年薪和特殊津贴福利袁其中基本年薪与经营绩效无关袁占年薪总额的源园豫曰绩效年薪与中高层管理人

遥

这部分员工因为不参与销售袁绩效的比例不宜太大袁以员园豫要圆园豫为宜遥因为绩效的激励性不大袁如果比例太大或者采取年度考核的形式袁会使员工产生不安全感袁故建议采取季度考核的方式发放绩效工资遥同时袁给予年终平均奖金袁按月度年终一次发放遥其薪酬总额越基本工资垣绩效工资垣年度奖金垣福利保险袁基本工资主要是根据工作分析和岗位价值评估得出袁福利保险按国家有关规定执行公司发展的中坚力量渊猿冤专业技术人员遥

袁他们大多具有较高的学历遥专业技术人员是伟华

和较强的工作能力袁并且都期望通过自己的努力来实现自身的价值袁他们追求自主性尧个性化尧

多样化和创新精神袁群体流动性频繁遥对专业技术人员除了对其技术创新工作给予格外奖励外袁一般不给奖励工资遥其薪酬总额越基本工资垣绩效工资垣项目奖励垣年度奖金袁其中基本工资是根据工作分析和岗位价值评估得出曰绩效工资占工资总额的猿园豫袁按月度评价发放曰项目奖金则适用于从事奖项申报和企业资质升级工作的人员袁按照项目的完成情况袁按项目初验和终验阶段分别予以发放曰年度奖金依据年度考核结果袁按相应的等级计算责市场开拓渊源冤营销人员遥

尧市场支持遥营销人员的职责主要是负

尧业务联系以及与业主沟

通尧洽谈尧协调并签订合同尧合约等遥应该说经营人员业绩的好坏袁直接对公司生产经营活动起着至关重要的作用遥其薪酬总额越基本工资垣绩效工资垣单项奖袁其中基本工资是根据工作分析和岗位价值评价得到的曰绩效工资是根据其业绩圆园豫综合评价系数的得分情况而定袁基本工资占

销售人员对于市场开拓的积极性要猿园豫袁绩效工资占愿园豫要苑园豫袁绩效工资可以遥为加大采取年终考核的方式袁在年终统一考核后发放遥另外袁根据员工为企业所做出的贡献和业绩考核计算袁对公司发展做出突出贡献尧对市场开拓尧业务承接等发挥重要作用的人员进行单项奖励遥财经问题研究摇摇圆园员源年第员员期摇摇总第猿苑圆期猿郾伟华公司要建立健全岗位测评加强公司薪酬基础管理工作

尧定员定额和

考核制度袁搞好工资统计尧管理台账尧职工奖惩和经济核算等各项基础管理工作袁并在日常管理中狠抓制度的落实遥改革公司招聘制度尧内部用人制度尧职工培训制度袁建立规范竞聘上岗制度尧末位淘汰制度尧绩效考核制度和轮岗制度等袁要规范经营管理人员的职位消费行为袁提高收入分配的透明度遥合理的人员流动机制是科学合理的人力资源管理的重点遥一个企业要保持旺盛的生命力袁就必须在企业内部和外部建立合理的人才流动机制袁形成野贤者上尧平者让尧庸者下冶的竞争机制遥只有其他相关的各项规章制度进行配套改革袁薪酬制度改革才能达到预期的效果遥同时要建立反馈机制袁给员工一个申诉权袁源郾实施公开的薪酬管理系统遥

根据完善员工绩效考核体系

运孕陨考核体系的野二八原理冶袁在每一

位员工身上袁愿园豫的工作任务是由圆园豫的关键行为完成的遥因此袁必须抓住圆园豫的关键行为袁对之进行分析和衡量袁建立起员工绩效考核体系遥根据伟华公司的行业特点和岗位特征袁员工的运孕陨考核指标可包括工作业绩渊职责冤考核尧能力考核和态度考核遥其中业绩渊职责冤考核渊占职责苑园豫冤袁考核采用量化指标能力考核圆园豫袁态度考核袁通过岗位分析员园豫遥袁业绩

出各岗位圆园豫的关键行为袁将其列为各岗位的找考核点袁各考核点权重应考虑工作的难易程度尧工作量的大小和市场竞争因素等遥

五尧结束语

建立适合公司自身发展的薪酬管理袁必须根据企业的特点袁对不同岗位的员工实施不同的薪酬管理方法袁这样才能留住人才袁让他们感到企业是真正地了解自己袁需要自己袁进而提高自身的工作热情袁把企业把工作当成自己真实生活的一部分袁真正意识到企业的兴衰成败与自己密切相关遥本文详细地分析了伟华公司员工薪酬管理中存在的问题袁在此基础上袁笔者认为伟华公司可以通过制定薪酬战略尧完善薪酬结构来完善公司的薪酬体系袁这将会极大地促进伟华公司的健康尧良性及长远发展遥

渊责任编辑院刘摇艳冤

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