测量队整改方案

测量队整改方案

在效能建设月中，我队积极主动，为改进测绘管理工作，提高规范化、科学化管理水平全面梳理工作，统一思想，认清形势，抢抓机遇，重点突破，多项举措，针对自身特点及存在的问题，大力加强测绘管理整改工作。具体措施如下：

一、 积极主动，上门服务。

面对客户，我们要以诚相待，想客户之所想，急客户之所急，热情待人，礼貌服务，全方位服务。把客户的疑虑解释清楚，把客户的难题解决彻底，积极服务，主动联系，加强沟通，以人为本，创造和谐愉快的合作关系。

二、 限时办结，管理配套。

以创优质服务为主题，采取有效措施，确保限时办结。完善服务配套制度建设，确保服务承诺的实现；强化服务过程监控，建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的考核体系；建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。限时办结是为了更好地服务群众和建设单位，有效加强机关效能建设，提高服务质量和工作效率，树立我队廉洁、勤政、务实、高效的整体形象。

三、 优质高效，责任至上。

我队是一个技术能力强，技术含量高的单位，为此必

须保证测绘成果优质，测绘作业高效。各部门要明确责任，力求职能到位、责任到人。切实提高工作即办率，进一步完善工作人员之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率。要加强对效能建设的长期性、重要性、主动性的认识。

四、 严格收费，服务大局。

对待招商引资项目，我们要以大局为重，采取服务在前，收费在后，把前期工作做好，赢得客户的口碑。在后期工作中，我们要严格按照“一表制”、 “一费制”的收费标准来执行。

五、 依照，服务收费。

对其它的测绘项目，主要包括招挂拍项目、改制企业、房地产开发、加油站等营利性企业、规划监督测量等等。根据收费文件、市相关，制作一个测绘服务告知书，将我们针对该项目需要测绘的内容细节、复测次数、难易程度、时间长短均一一注明，让客户一目了然，事先有个初步了解，做到心中有数。

六、 提升素质，加大投入。

从提高技术人员的综合素质入手，建立健全学习制度，开展专题学习，营造“时时讲学习、处处讲学习，人人讲学习”的良好氛围。注重职工的理论学习和实际工作的有机结合，积极提高职工的服务水平和办事效能。测绘科技日新月异，

我们的测绘技术也必须与时俱进，测绘仪器也要及时更新。

在今后的工作中，我们将加大效能建设的力度，明确整改重点和认真分析问题存在根源，狠抓各项整改措施落实，大力完善各项管理制度，提高工作效率，按照局制定和部署的各项工作目标、任务，凝聚人心，增强工作干劲，树立“创一流队伍，建一流业绩”的精神风貌。