2023年社区工作人员思想汇报

尊敬的领导、亲爱的社区居民：

我是社区工作人员，是一名社区建设的参与者和推动者。在过去的一年里，我深入了解社区居民的生活、疾苦和需求，与居民们一起探讨了社区发展方向和工作重点，通过不断地学习和实践，我发现自己的工作思想和工作方式得到了不少的启示和改变。在这里，我想就我的工作体会和思考向领导和广大居民做一个汇报。

一、信任和沟通是社区工作的核心

“不信任、不了解和不沟通”是社区工作中遇到的最大障碍。因此，社区工作人员要首先建立和居民的信任关系。我们将居民视为最重要的资源，在日常工作中始终以居民为中心，关注居民的呼声和需求，尊重居民的意见和建议，积极听取他们的反馈和意见。我们利用线上线下多种渠道加强与居民的沟通和交流，拓展居民的参与渠道，使居民在社区建设中发挥更大的作用。同时，我们也积极邀请居民参与社区管理、社区建设、文化活动等各个方面的工作，倡导居民自治和居民共治，进一步增强居民对社区的归属感和自我管理意识。

二、分类管理是开展智慧社区建设的关键

智慧社区是目前社区建设的重要形态。我们应该借鉴先进城市的经验，整合社会资源，落实分类管理措施，促进社区信息化、智能化、绿色化发展。为此，我们积极开展社区分类垃圾管理，

对居民进行有针对性的指导和宣传。我们加强社区环境整治和文化建设，制定并执行公共场所使用规范、停车规范等措施，让社区建设更加和谐，让居民生活更加便捷。同时，我们还将开展5G网络覆盖项目，引进智能化家电设备和家庭服务机器人，提高居民环保、能源消耗、健康保健等方面的智慧化水平，建设智慧社区。

三、构建文明社区要从自己做起

构建文明社区，需要的不仅仅是文明的环境和制度，而更需要的是民风淳朴、道德高尚的社会氛围。社区工作人员是创建文明社区的推动者和倡导者，我们要从自己做起，注重自身的文明修养和道德素质的提高，树立起良好的榜样。我们要严格遵循社区法规和服务标准，创新工作方式和方法，通过文化活动引领居民积极投身社区建设，让文明在社区中落地生根，真正成为人们的生活方式和价值观。

四、关注社区弱势群体，促进社会公平正义

社区弱势群体是社区中最具有脆弱性和服务需求的群体，我们需要关注这些群体，做好细致入微的服务工作，发挥社区的人情味和公益性。我们将积极跟进社会保障措施和福利的落实，加强对于老年人、残疾人、留守儿童、困难家庭等弱势群体的服务，提高他们的便民水平和生活质量。同时，我们也将关注社会公平和正义的实现，不断探索社区治理的模式和方式，促进社会的和谐发展和稳定。

以上是我在过去一年中的工作体会和思考，也是我在今后工作中的重点任务和行动方向。我将继续加强自身素质的提升，把服务居民放在工作最核心的地位，积极推进社区建设和发展。我相信，在社区居民的支持和领导的关心下，我们一定能够把社区建设得更加美好、更加和谐、更加文明！

谢谢大家！