业务持续性计划序号项目突发事件火灾、爆炸发生几率较小，但一旦发生将会给公司带来重大不良影响。自然灾害物资损失工伤 事故威胁人员生命，导致停产。断电事故影响正常工作安排IT故障采购异常顾客投诉人力资源1业务影响分析影响正常工作、危及公司影响订单及时交付。信息安全影响公司订单的持续性影响订单及时交付2预防措施计划1、每月进行一次安全性检1、临时断电及时与主管部门1、对公司的信息设备定期查；1、识别公司存在的风险；人资行政部负责关沟通、确认恢复时间。维护；2、在工作场所放置灭火器和2、通过培训、劳保用品等方式注气象预报，并提2、计划性停电由产品中心提2、实施每日巡查和人员访报警装置、实施点检；降低风险； 3前发出预警通知。前做好准备和处理，及时客问制度；3、定期实施消防培训与演习、定期实施安全检查。户沟通。3、定期杀毒和备份。。1、对供应商进行审核与调查。2、保持适当的库存，避免原料中断。1、定期与客户沟通并实施满意度调查，发现问题及时纠正；2、不断优化产品、满足客定期对员工进行考评。户要求；3、加强客户服务人员的培训以提高客户服务质量。预计完成时间已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成3恢复正常时间7天1-2周5天一天一到两天三天二天五天到一周4持续性培训1、全员进行关于消防的培培1、对人员进行关于工业安全事对产线员工和新员训；故的培训。工进行关于自然灾2、关键岗位培训合格后上岗2、特殊岗位的员工必须经或培害的培训。。训和认证。无无定期培训：1、新员工入职培训。定期对供应商进行关于交货2、管理人员培训。定期对客户服务人员实施培质量与及时性的教育与宣导3、技术人员培训。训。4、操作工和检查员的培训。5、特殊岗位员工的培训。预计完成时间已完成已完成已完成已完成无已完成已完成已完成5演习每年至少一次演练。无无无无按文件规定操作。无无预计完成时间持续进行持续进行持续进行持续进行无持续进行无无6支持性文件《消防应急预案》、《消防演习计划》《自然灾害应急预《危险源识别评价表》、各工序案 》作业指导书、劳保用品发放记录联络单个人终端检查记录、重要信息备份及检查记录、信《供应商管理程序》息安全设备维护记录等《各岗位职责及任职要求作客户满意度调查、客诉处理业指导书 》、《人力资源结果控制程序 》
