BUG类型系统核心功能出现问题BUG现象举例系统单一功能错误不影响业务流程或者有替代方法功能类次要功能出现错误出现多余功能(软件做了其不该做的)特殊情况下产生错误,但不影响正常业务(如异常数据或者异常操作)数据类数据丢失、数据毁坏、数据通讯及数据流错误异常数据未做控制,操作成功界面文字错误界面类界面设计不规范,没有考虑易用性问题人机交互界面及提示信息不友好用户文档错误(包括错别字和描述错误以及截图于实际不一致)性能类崩溃类建议类偶然类其他类翻译类性能测试中发现的问题系统崩溃(包括正常和异常操作)建议性问题不可重现(主要为不可重现的崩溃问题)类型无法判断中英文翻译错误Very HighHighMediumLow√√√√√√√√√√√无等级划分√√测试人员操作的步骤及崩溃的次数根据实际Bug选择√