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客服的岗位职责

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  1、负责处理分公司/加盟商客户日常货品需求和其他需协助办理的事务;

  2、对客户提供专业的咨询及妥善处理客户投诉;

  3、处理客户账目并收取应收帐款;

  4、懂基本数据处理。

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