公司销售助理岗位职责集锦

　　1、助理经理是经理的助手，除完成经理交办的各项任务，汇报工作进展情况外，还要发挥积极主观能动性，勤动脑，勤动嘴，把自己放在经理的位置去思考问题，解决问题，锻炼和提高自己的独立工作能力。

　　2、主要工作内容：

　　a、项目前期：

　　参与项目前期的设计工作、（输出数据，进行质量记录）

　　参与项目前期的策划工作，以市场为导向，在可行性分析的前提下制定质量计划。（输出记录，经过验证和检验，进行质量记录）

　　根据项目特性，制定部门工作计划（由技术部和策划部输入数据，进行质量记录）

　　进行合同评审，包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。（输入数据，进行质量记录）

　　参加工程部、技术部的图纸会审（输入数据，进行质量记录）

　　与预售核对预售面积，得出准确的面积一览表（输入数据，进行质量记录）

　　对工作人员组织有效的培训与审核（进行质量记录）

　　衔接其他有关部门，如财务部、物业公司、行政部等，准备开盘事宜（输入与输出数据，进行质量记录）

　　b、日常事物：

　　密切掌握销售动态，以便随时对项目的运行提出合理化建议与意见，包括根据市场规律对广告计划进行适当调整等（输出数据，进行质量记录）。

　　负责服务的监控及实施，包括制定服务计划，建立客户档案、进行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事件（进行质量记录）

　　督促及监控销售内勤完成对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上

　　级提供准确的销售信息、回款信息。（进行质量记录）

　　负责督促销售代表严格遵守销售部规章制度，提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。（进行质量记录）

　　负责交房前与工程部合作进行房屋防护工作（进行质量记录）

　　负责交房前的部门衔接，制定交房程序并协助物业完成。（输出数据，进行质量记录）负责交房后的'客户问题的协商解决（进行质量记录）

　　3、掌握销售代表的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌出现在客户面前。

　　一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班销售代表的工作——抽查值班销售员的工作，如电脑资料的管理，实行销售视觉化管理，公布当天的接待成交情况——检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。

　　一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排销售代表催款——安排次月的销售代表的候客、休息、值班、服装。