尊敬的各位领导、各位来宾，同志们：
大家好!
今天，我们怀着无比喜悦的心情，在这参加“为民服务中心加盟商签约仪式”。区为民服务中心的成立是门头沟区的一件大事，更是百姓生活中的福音。与此同时，区为民服务中心的建立，还将搭建起我区供需市场间的桥梁。因此，对于各位加盟商来说，这更是一个喜讯。加盟区为民服务中心，不仅让各加盟商拥有了更加广阔的市场，同时对于树立企业品牌形象以及对于企业的长期发展都有着极为有利的影响。这也将更好地带动个私协与市场的共同发展。 为了向我区群众提供更加优质的服务，我们对加盟企业进行了严格的把关。今天加盟的这20家企业是经过区工商部门和区为民服务中心精心筛选而定，均具有法人资格，能够独立承担民事、法律责任，拥有较高的企业素质和服务水平，在我区内享有较高的知名度。因此，经商议决定将这20家单位设为首批加盟企业。
同时，区工商部门还将协助为民服务中心完善加盟企业准入与退出市场机制，以及对于加盟企业的管理和奖惩机制，加强企业管理，积极引导服务企业向着规范化、规模化方向发展。如果群众对于企业服务不满意，经核查属实后，将督促企业及时整改。对于服务质量差且拒不整改的企业，将给予警告直至解除加盟关系。对于表现优异的加盟企业，我们也会履行相应的奖励措施。奖惩机制的建立，将有效保障整个服务产业的规范化、规模化发展，为我区群众能够享受到优质、高效的服务创造条件。 在此，也希望各个加盟商能够自觉履行相关规定，切实做到从群众利益出发，保质保量完成受理业务，满足群众需求，并履行以下几点内容：
一、服务价格要平稳 各加盟商企业应根据市场情况对各个服务项目设定合理价格，做到明码标价，无隐性消费。尽可能让群众得到更多实惠。
二、服务守时守约，服务质量可靠
被派单的企业在接收到服务信息时，应及时与客户取得联系，严格按照约定好的时间和地点进行服务，努力做到“时间不晚点，服务不打折”。
同时，各加盟企业还应建立教育培训制度，对本单位的服务人员进行严格的上岗培训。为更好地向市民提供标准化、规范化的服务，造就一支规范的服务产业大军。
各加盟企业的工作人员应不断提升自身的服务水平、时刻着想群众利益，因为这不仅关系到企业形象的树立和企业的综合竞争力，而且一定程度上会影响到政府形象。因此，要求各加盟企业能够认真对待每一项工作，真正做到“便民利民，有求必应”。
三、加强企业间的技术交流，建立良性竞争机制。
通过加盟企业间的培训和交流，在服务企业之间产生“学习效应”，力争做到取长补短，增加服务效率，在提升服务水平的同时也给企业带来更多的经济效益。同时，我们也会更多的了解企业的需求，帮助解决企业在发展过程中的一些问题，进一步增强服务行业的凝聚力。
最后，我代表区工商局祝贺此次签约仪式的召开圆满成功。区工商部门也将鼎力支持区为民服务中心的建设工作，为区为民服务中心和加盟企业提供必要的帮助和便利条件，为我区的为民服务信息平台的建设保驾护航。
谢谢大家!
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