1、作为客服主管，耐心接待每一位来客,树立物业服务中心良好的窗口形象;
2、掌握业主的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意;
3、热情接待物业服务中心来访住户，并为其办理或协调相关事宜;
4、负责文件的打印、收发、记录和业主档案的整理、存档工作;
5、负责按时将各项报表统计上报给直接上级;
6、服从领导,完成上级领导交办的其他工作。
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