2023物业管理员工作职责归纳整合

来源：年旅网

　　1、管理员应做到仪表仪容整洁，文明礼貌严格遵守公司的规章制度及上级的指令。

　　2、处理各类事物应做到公正、严明、沉着、机智，各类情况要及时上通下达。

　　3、负责本班次的安全、治安、消防工作。

　　4、负责对大厦重点，隐蔽点，出入点，地下室的巡视，发现问题及时解决。

　　5、熟悉大厦内的各个基本情况，洞察一切，做好安全保卫工作，并在《管理部当班排岗表》上如实记录当天岗位安排情况。

　　6、巡视各岗，善于发现问题，解决问题，遇突发事件和恶性事件设法采取相应措施。

　　7、维护公司利益，做到坚持原则，不循私情，发现违纪行为，应坚决制止，性质严重的事件要专题报告，严肃处理。

　　8、协助主管处理日常物业管理工作，熟悉所有紧急情况处理步骤，各租户单位的分布情况。

　　9、有礼貌地处理租户的投诉及询问，尽量使租户得到满意的结果。

　　10、做好详细地工作记录，需要交办或引起注意的问题，应做好书面转交，重大问题及时上报。

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