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电商销售专员岗位的职责模板

来源:年旅网

  职责:

  1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作,为顾客提供专业的家具顾问咨询,解答客户疑问并达成交易;

  2.负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

  3.跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

  任职要求:

  1.大专以上学历,形象气质佳,综合素质佳;

  2. 打字速度快,学习能力强,条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;

  3.工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;

  4.善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力。

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